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线下充值

Bita API 当前不支持在线支付充值或兑换码充值。需要增加账户余额时，请通过线下渠道联系平台人员处理。

没有自助充值入口

请勿在非官方页面购买所谓的 Bita API 充值卡或兑换码，也不要向未经确认的个人或账户付款。

充值前准备​

联系平台人员前，请先登录 Bita API 并确认要充值的账户。

建议准备以下信息：

  • Bita API 用户名
  • 用户 ID（如果控制台中可以查看）
  • 计划充值的金额
  • 当前账户余额

用户名和用户 ID 用于确认充值账户。请仔细核对，避免余额充入其他账户。

不要提供密码或 API 密钥

处理充值只需要账户标识和付款信息。平台人员不需要你的登录密码或完整 API 密钥。

线下充值流程​

  1. 通过线下渠道联系平台人员。
  2. 提供需要充值的用户名，以及平台人员要求的其他账户标识。
  3. 告知计划充值的金额。
  4. 确认充值比例、实际付款金额、收款方式和预计处理时间。
  5. 按确认后的收款信息完成付款。
  6. 向平台人员提供付款金额、付款时间和必要的付款凭证。
  7. 等待平台人员完成余额调整。
  8. 返回 Bita API 控制台，刷新页面并核对账户余额。

请在付款前完成金额和收款信息确认。不要根据过往记录直接向旧收款账户重复付款。

提交付款信息​

为了便于平台人员核对，可以按下面的格式整理信息：

Bita API 用户名：
用户 ID（如有）：
充值金额：
付款金额：
付款时间：
付款单号或备注：

如果需要提交付款截图，请注意遮挡与本次充值无关的银行卡号、账户余额或其他个人信息。

核对到账结果​

平台人员确认处理完成后：

  1. 登录 Bita API 控制台。
  2. 刷新账户余额。
  3. 对比充值前后的余额变化。
  4. 确认增加的余额与约定结果一致。
  5. 保留付款凭证和沟通记录，直到余额核对完成。

如果账户有多个使用者，建议在充值后通知其他使用者，避免将充值到账误认为异常余额变化。

余额没有到账​

线下充值需要人工核对，不一定即时完成。如果超过平台人员给出的预计处理时间仍未到账，请不要再次付款，而是向原处理渠道提供：

  • Bita API 用户名和用户 ID
  • 付款金额与付款时间
  • 付款单号
  • 已提交的付款凭证
  • 与平台人员确认的充值金额

平台人员完成核对前，不要重复发起同一笔充值。

金额不一致​

如果到账余额与约定不一致：

  1. 截图保存当前余额。
  2. 核对是否登录了正确账户。
  3. 检查充值期间是否有 API 调用产生了消耗。
  4. 将充值前后余额、付款信息和调用记录提供给平台人员核对。

充值到账与 API 调用可能同时发生，因此应结合使用记录确认余额变化。

下一步​

了解模型价格和余额扣减方式，请继续阅读模型定价与计费。